来源:智车网 编辑:王水仙 时间:2023-11-13 09:08:28
【智车网】日前,由道达尔润滑油(中国)有限公司冠名,以“匠心传承,再战巅峰”为主题的悦达起亚第十一届维修技师技能大赛总决赛,在起亚盐城第三工厂完美收官。
据悉,自7月开赛以来,历经了海选赛、区域赛和复活赛三个环节的激烈角逐,共有来自全国各地16家经销商选手入围最终的总决赛。经过为期3天的全面比拼,最终来自大连悦起专营店的李平志摘得总决赛冠军头衔。
总决赛仪式上,悦达起亚售后服务部部长申宗明表示,“用户服务是车企决胜未来的关键。当前,起亚正积极顺应中国市场的电动化时代新潮流,不断创新,加快向电动化转型,并从产品、营销、渠道、品牌服务等方面全面升级,为中国消费者提供优质的移动出行体验,这对售后服务提出了更专业、更高质的要求,希望通过比赛交流,巩固提升售后一线人员的专业技能和服务意识。”
此次维修技师技能大赛的举办,也再次彰显了悦达起亚一直以来对服务质量和服务技能的高度重视和不懈追求,希望通过以赛代练、以赛促技的方式,引导一线维修技师团队持续性的自我学习,营造比、学、赶、超的氛围,不断帮助经销商打造以“技术”为核心的服务竞争力。
一直以来,悦达起亚秉承人才为本的核心理念,十分注重员工能力的培养。维修技师技能大赛作为悦达起亚的传统赛事,迄今为止已成功举办11届,它既是对人才的考量,也是检验和锻炼售后团队专业技能的重要环节,更是每一位参赛选手切磋技艺、沟通学习的绝佳契机。
悦达起亚始终秉持“以客户为中心”的品牌理念,以“关怀、责任、信赖”的服务精神,将持续提升自身服务水平,为广大中国用户提供超越期待的优质服务。